Dazu zählen die strategischen Forschungsgebiete "Intuitive Bedienbarkeit", "Integrierbare Dienstekomponenten", "Intelligenter Zugang", "Infrastrukturentwicklung" und "Inhärente Sicherheit". Die einzelnen Projekte in den Forschungsgebieten durchlaufen bis zur Marktreife einen zeitnahen Entwicklungsprozess von drei bis fünf Jahren. Deshalb unterliegt das Projektportfolio des Innovation Development Laboratory in besonderem Maße der Veränderungsdynamik der heutigen Märkte und Technologien und wird permanent an die aktuellen Entwicklungen angepasst.

Kunden im Fokus

Die Entwicklungsarbeit profitiert in sehr hohem Maße von der Einbeziehung der späteren Kunden, auch in frühen Phasen der Innovationsentwicklung, in dene noch viele strategische und technische Weichen gestellt werden können. Die Telekom Laboratories nutzen dafür Usertests in unterschiedlichen Größenordnungen und Ausprägungen, von der sehr kleinen Fokusgruppe bis hin zu großflächigen Feldtests.

Kooperationen und Beteiligungen

Das Innovation Development Laboratory initiiert und steuert auch die Kooperation mit anderen F&E-Einrichtungen und die Beteiligung an externen F&E-Programmen. Es ist verantwortlich für das gesamte Kontakt- und Partnermanagement der Laboratories und vertritt die Deutsche Telekom aktiv in nationalen und internationalen F&E-Konsortien und F&E-Gremien.

Zentrale Schnittstelle

Die Experten im Innovation Development Laboratory bilden damit eine zentrale Schnittstelle zwischen den verschiedenen externen Partnern sowie den konzerninternen Entwicklern und Marktverantwortlichen. Programm- und Projektleitung agieren als Team, das die Kompetenz aus Technik- sowie Kunden- und Marktwissen vereint.